O que o seu cliente quer ouvir? Como solucionar o problema dele? Esses e outros questionamentos foram debatidos nos dias 13, 14 e 15/03, durante o curso “Técnicas de argumentação de vendas”, promovido pelo Sindicato Intermunicipal das Indústrias de Alimentação, Panificação, Confeitaria e de Massas Alimentícias do Vale do Aço – Sinpava.

“O conteúdo foi muito bom, as técnicas inovadoras com aplicabilidade rápida na minha área de atuação”, destacou Welington Justino da Silva, Consultor de vendas.

Para a Gerente, Shirley Aparecida Rosa, a escolha do tema foi compatível às necessidades do mercado e dos profissionais. ” Consegui ter outra visão em técnicas de vendas. O curso é bem atualizado, tive uma visão abrangente em todas as formas de vendas, tanto online, quanto presencial”, pontuou.

Antônio Eugênio Fernandes, presidente do Sinpava, ressaltou que vender é uma arte e conquistar a fidelização de clientes é um desafio.

“Essa é uma demanda muito forte no mercado em geral. Por isso, em parceria com o SEBRAE e por meio do Programa FIEMG Competitiva, promovemos esse curso no intuito de aprimorar as habilidades em vendas através de técnicas que potencializem o poder de persuasão, a fim de impactar positivamente no volume e na qualidade das vendas”, disse.

De acordo com a instrutora, Ana Paula Paixão, o objetivo do curso é fazer com que as pessoas compreendam o real papel do vendedor, como sair do modo operacional e partir para o estratégico, trabalhando a venda com mais assertividade para gerar melhores resultados para o negócio. “Nesses três dias trabalhamos várias técnicas desde a abordagem, a forma de atender, os tipos de vendas solicitadas, estratégias na arte de fazer perguntas, técnicas dos 3 sim, a fim de que o cliente concretize a compra, sempre baseado na verdade e na ética; porque isso que traz relacionamento a longo prazo”, justificou.

Paixão ressaltou ainda que para quem quer se tornar um vendedor de alta performance é necessário buscar conhecimento, disciplina, organização, além das técnicas. “Vender é uma técnica. Vendedor é uma das profissões mais valorizadas do mercado. Por isso é importante investir em capacitação, ler e principalmente, aplicar toda a teoria no dia a dia como vendedor”, concluiu.

O próximo curso que será oferecido pelo Sinpava é o de Padeiro Iniciante, dividido em três módulos. Mais informações: 31 98527-5593.