No dia 19 de fevereiro, o Sebrae Minas realiza, em Timóteo, a palestra Estratégias para encantar e fidelizar clientes, que integra o Calendário Temático do mês, cujo foco é o segmento da beleza. A inscrição gratuita deve ser feita pelos telefones (31) 3830-3300 e 0800 570 0800.

 O objetivo da palestra é despertar o empreendedor para a importância de um atendimento diferenciado, identificando os melhores clientes para um tratamento especial, bem como a utilização de ferramentas de fidelização disponíveis no mercado. A ação é voltada para empresas de pequeno porte; microempreendedores individuais, microempresas e potenciais empresários.

 De acordo com um levantamento do Sebrae Minas, dos mais de 852 mil Microempreendedores Individuais (MEI) no estado, até o final de 2017, 107 mil eram cabelereiros, trabalhavam com estética e outros serviços de cuidados com a beleza ou estavam no comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal.

 Para aproveitar as oportunidades deste mercado, os empreendedores poderão ter acesso, no dia 8 (quinta-feira), ao Vídeo Dicas pelo Youtube, no canal do Sebrae Minas, com o empresário Leandro Luiz Pego, da Barbearia Clip, que irá falar sobre iniciativas digitais inovadoras e criativas que podem alavancar um pequeno negócio no segmento da beleza.

 Já no dia 16 (sexta-feira), será disponibilizado para download gratuito, o e-book temático exclusivo “Dicas para Negócios da Beleza”. No site do Sebrae Minas, será transmitido, no dia 20 (terça-feira), o Vídeo Chat com a analista do Sebrae Minas Samira de Carvalho Ribeiro Souza, que vai abordar temas como: tendências e oportunidades do segmento, gestão para salão de beleza e barbearias, Lei Salão Parceiro, gestão de equipes e motivação e estratégias de mercado. Além disso, todas as dúvidas dos empreendedores serão respondidas ao vivo pelo chat.

 No dia 27, haverá a publicação de uma entrevista especial no blog Blog Sebrae-MG Com Você  com o administrador e contador Rogério Salgado, do Salão Clip Imagem e Barbearia Clip.  Ele contará sobre sua experiência no mercado, auxiliando outros empresários.

 Ainda durante todo o mês, os interessados poderão baixar materiais sobre: boas práticas para salões, check list úteis, manuais sobre como montar negócios desse segmento e muito mais. No interior do estado também haverá atividades presenciais.Acompanhe a programação no www.sebrae.com.br/minasgerais.

Palestra Estratégias para encantar e fidelizar clientes – Timóteo

Data: 19 de fevereiro de 2018

Horário: 14h às 16h

Local: Escola Estadual Professora Hilda de Araújo Osório Zauza (Av. Ana Moura, 5930 – Ana Moura, Timóteo)

Informações e inscrições: (31) 3830-3300 e 0800 570 0800